如何處理好老板與員工的關(guān)系
國之興衰、匹夫有責；企業(yè)興衰，全員有責。企業(yè)的管理最終是人的管理，企業(yè)的興衰，最終是人的興衰。人，是引領(lǐng)企業(yè)成功的關(guān)鍵，現(xiàn)代企業(yè)管理中的人力資源管理是一項非常重要的環(huán)節(jié)，同時處理好員工與老板之間的關(guān)系是擺在每位私營企業(yè)老板面前一個非常關(guān)鍵的課題。
沒有員工——企業(yè)不能發(fā)展壯大；
沒有老板——員工沒有舞臺施展才華；
所以老板和員工是合作共贏的互補關(guān)系！
老板利用員工實現(xiàn)企業(yè)的壯大和宏圖大志；
員工利用老板提供的平臺實現(xiàn)自我人生價值和生活美滿！
老板根據(jù)員工為公司創(chuàng)造財富和價值分配給員工應該得到的獎賞和薪酬，以及榮譽和尊重，如果老板做不到——那就是剝削；反之，員工理應為老板和企業(yè)提供相應價值的勞動和工作，員工做不到——那也是剝削。
每一個私營企業(yè)，每一個老板都想擁有一支忠誠于企業(yè)、盡忠職守、團結(jié)友愛、兢兢業(yè)業(yè)、高執(zhí)行力、高素質(zhì)、高水平、高技能，同時也能與企業(yè)同呼吸、共榮辱、攜手共濟的員工團隊。因為企業(yè)的生存和發(fā)展是離不開老板，更離不開員工的。員工是企業(yè)的第一資源，員工才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，老板要把員工看作是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，堅持以人為本的信念，確立依靠全體員工辦好企業(yè)的宗旨，正確處理好老板與員工之間的關(guān)系；理解、尊重、依靠員工，充分發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造更大價值、更多財富；加強企業(yè)人力資源建設，加強企業(yè)凝聚力，做大、做強企業(yè)，提高企業(yè)核心競爭力，推進企業(yè)健康、穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展之路都具有非常重要的現(xiàn)實意義。
“對于老板而言，公司的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和服從；對于員工來說，需要的是豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感”。
我們能看到的是：員工是給老板打工的、是為老板服務的，彼此之間是雇傭關(guān)系，或多或少存在著對立性和排它性。在一些老板和員工的眼中，企業(yè)是鐵打的營盤、流水的員工，員工對企業(yè)來說只是過客，老板才是企業(yè)真正的主人。甚至有的老板會出言不遜：“能干就干，不干走人，中國就是不缺人”，但是，不要忘記我們應該站到更高的層面位階之上，兩者應是和諧統(tǒng)一的、相互依存的魚水互助關(guān)系。老板需要忠誠、有能力、有素養(yǎng)的員工，才能使企業(yè)生存和發(fā)展，業(yè)務才能進行；而員工必須依賴公司的業(yè)務平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自己的價值和理想。企業(yè)的成功意味著老板的成功，也意味著員工的成功。只有老板成功了，員工才能成功，老板和員工之間是“一榮俱榮、一損俱損”的關(guān)系。因此，老板和員工之間的關(guān)系應該建立在這種雇傭關(guān)系之上而超越雇傭的一種相互依存、相互信任、相互忠誠的合作伙伴關(guān)系。
作為民營企業(yè)老板：大思維決定大境界，當老板必須有海納百川的肚量，有無欲乃剛的定性，有淡泊明志的心境，有心明見性的理智，有博愛天下的胸懷，有感恩之心，要深刻明白是員工為你創(chuàng)造了企業(yè)的輝煌和人生的進步，同時要和員工建立這種合作伙伴關(guān)系，首先應該具有正確的世界觀和價值觀，具有高尚的道德情操和人格魅力，具有強烈的創(chuàng)業(yè)精神和事業(yè)心，具有先進的思想理念和創(chuàng)新意識，具有善思知進、虛心學習、禮賢下士的謙虛態(tài)度和率先垂范的精神。“士為知已者死”，這樣才能吸引和感染員工、凝聚有志之士為老板、為企業(yè)盡情揮灑自己的激情、智慧、熱誠與執(zhí)著。
人才是創(chuàng)業(yè)之根本、發(fā)展之源泉，在一個優(yōu)秀的企業(yè)，人才不僅是指那些超越普通員工的能人、強者，而是包括企業(yè)內(nèi)所有員工，因此，作為民企老板，要建立“不拘一格”的用人機制，創(chuàng)造良好的用人環(huán)境，堅持“見賢思齊、勝者為師”的人才戰(zhàn)略思想，知人善任，優(yōu)才優(yōu)用。同時，建立合理的分配激勵機制、公平的競爭機制、創(chuàng)業(yè)的動力機制、有品位、有特色的企業(yè)文化，通過事業(yè)、待遇、感情等各種途徑留住人才，為我所用。同時老板與員工要各自履行自己的職責和諾言，有很多私營企業(yè)主在企業(yè)初期會朝令夕改，多思多變，言不兌現(xiàn)，使得員工思想迷茫、前途未卜，造成的后果是對老板失去信心，至此會放棄追求和理想另尋光明之道路。所以老板一定要做到：目標清晰、高瞻遠矚，一定要做到：言出必行、語出必果；同時員工也要信守承諾，這樣才會和諧發(fā)展、共同進步。當然不否認在這個似乎看似簡單的道理之上會有很多形形色色的問題出現(xiàn)，那我們不論是老板還是員工都要換位思考，員工不妨站在老板的位置上考慮和解決問題，老板不妨站在員工的位置上思考問題，但是話說回來就是心態(tài)和思想觀念的問題，既取決于員工的心態(tài)，更重要的是取決于老板的行為和做法，聰明的老板要從心里感知到員工就是自己的兄弟姐妹，不是嘴上說的，要實際做得到才行，這樣員工才會以自己的忠誠回報老板和企業(yè)。
善待每一位員工，尊重人性，提升員工的心靈和境界。最重要的是要了解和信任員工，切忌猜疑，疑人不用、用人不疑。在這個法治的社會，法律固然可以幫您管理公司和控制人才，但是絕不可以用強硬手段控制人才，更有甚者用押金和扣押工資等辦法控制人才的流動，這是一種非常愚昧的做法和行為，國家和法律是不會贊同的，此做法不會給您帶來豐厚的回報的同時使得員工工作積極性下降、情緒低迷、進取心全無、無斗志、惡意怠工、消極工作、混一天算一天的思想滋然而生，最終受害的一定是企業(yè)，同時不但沒有控制人才，最終會成為人才的培訓學校，所以幫助員工發(fā)展自我，給每一位員工提供平等競爭的機會，給他們充分發(fā)揮和成長的平臺，努力幫助員工設計好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，同時在這個相對現(xiàn)實的社會，薪酬和金錢也是非常重要的環(huán)節(jié)，員工為企業(yè)努力工作的前提條件是家庭幸福，所以一個合格的企業(yè)老板一定要懂得錢是全體員工一起努力賺回來的，不是你一個人的，你生活的幸福甜美，你的員工也需要最起碼的保障，只有他家庭和諧才是努力工作的基礎，連溫飽問題都解決不了你讓他怎么為你赴湯蹈火呢？所以說建立合理、高效的薪酬體制和激勵機制及生活保障機制是留住人才、用好人才的基本條件。
作為企業(yè)老板，要采取謙虛謹慎的態(tài)度，竭力強調(diào)和貫徹溝通。良好的溝通能夠讓員工感受到老板對自己的尊重和信任，因而產(chǎn)生極大的責任感和歸屬感，促使員工以強烈的事業(yè)心報效企業(yè)。老板要有敢于否定自我的勇氣，擅傾聽取長、厚人薄已，善于重視聽取員工的意見和合理化建議，讓員工參與企業(yè)的管理，真正下放權(quán)力給員工，充分發(fā)揮員工的潛力，群策群力。老板要學會利用員工的才華與智慧為公司創(chuàng)造財富，讓員工擁有充分施展才華的機會和空間。企業(yè)老板要有“身先士卒”的勇氣。一個成功的老板，關(guān)鍵時刻要身先士卒，用對工作的滿腔熱忱感染和激勵員工。沒有熱情的老板也就培養(yǎng)不出敬業(yè)的員工，更談不上和員工建立合作伙伴關(guān)系。優(yōu)秀的企業(yè)老板是用“待人如待己”的黃金法則去對待員工的。員工才是企業(yè)真正寶貴的財富。在要求員工忠誠服務公司的同時，自己有沒有反省過，如何去做一個最佳的雇主呢？人與人之間的任何交往都是雙向互動的，當老板從員工身上得到越多的時候，相應地，員工也應得到更多的機會和待遇。如果這種法則失去平橫，付出和得到一定會是成正比例的，如果有一方失調(diào)，就會造成“老板心累、員工身累”的現(xiàn)象發(fā)生，一旦有此現(xiàn)象發(fā)生，老板首先要想辦法使之平衡，否則您的企業(yè)將一步步走向衰敗，因此，正確處理好民營企業(yè)老板與員工之間的關(guān)系，真正建立起一種超越了雇傭、相互依存、相互信任、相互忠誠的合作伙伴關(guān)系，“上下同欲，士可為之死、為之生”。它將帶給老板的是發(fā)展，帶給員工的是成功；它將有助于雙方更好地走向未來、贏得明天；它將凝聚出一股沖天士氣支撐企業(yè)大廈。人心所向，所向披靡，何愁不發(fā)展？
總而言之，在老板和員工之間出現(xiàn)分歧和矛盾，老板留不住員工，主體所在是老板的思想、心態(tài)，以及做法和能力占主導性作用，假如企業(yè)是條船，老板就是船長和舵手，員工是水手，起決定作用的是老板，所以企業(yè)主們不要怪罪你的員工和你手下的管理者，首先我們要深刻反思，我們自己做得怎么樣？這一點非常重要。
如果以上你還沒有明白，那我告訴你一個秘訣，那就是：像對待孩子一樣對待員工，像對待老婆一樣對待你的伙伴，要像家長一樣承擔責任，世界上有幾個孩子會拋棄父母，又有幾個家長遺棄自己的骨肉呢，你做到了嗎？同時如果老板做到了，那作為員工，你會怎么做？不論是老板還是員工都要有強烈的責任感和感恩之心，老板為員工提供和搭建一個平臺，幫助員工實現(xiàn)夢想、實現(xiàn)人生的價值，使得生活幸福、家庭和睦；員工理應為老板提供相應的付出和工作。
所以老板和員工是合作共贏的互補關(guān)系，是魚水相吸的關(guān)系，是同舟共濟的關(guān)系。企業(yè)不是一個人的，是一個團隊的，所以我們每個私營企業(yè)的老板都要深刻認識這一點，這樣才會使你事業(yè)騰飛、夢想飛揚！！！
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